Техподдержка и доработка сайтов

Сайт, который не ломается и растёт

Обновляем, ускоряем, защищаем и дорабатываем сайты на 1С-Битрикс и не только. Берём проекты после других подрядчиков — даже если документации нет.

Форматы

от 1 600 ₽час работы
отчёт по каждой задаче

Когда нужна поддержка

Сайт есть, а заниматься
им некому

  1. 01 Прежний подрядчик пропал Разберёмся в чужом коде, наведём порядок и возьмём сайт на себя — без простоев.
  2. 02 Сайт тормозит и падает Найдём узкие места, настроим кеш, ускорим загрузку и мобильную версию.
  3. 03 Битрикс давно не обновляли Обновим ядро и модули без потери доработок, закроем уязвимости.
  4. 04 Нужны новые функции Формы, фильтры, личный кабинет, интеграции — дорабатываем сайт под рост бизнеса.

Что входит

Берём на себя всё,
что связано с сайтом

01

Доработки

Новые разделы, формы, калькуляторы, личные кабинеты и интеграции.

02

Обновления 1С-Битрикс

Ядро, модули и PHP — с проверкой, что ничего не сломалось.

03

Скорость

Кеширование, картинки, код и сервер — чтобы сайт открывался быстро.

04

Безопасность и бэкапы

Мониторинг доступности, резервные копии, защита от взлома и спама.

05

SEO-правки

Мета-теги, редиректы, разметка, карта сайта — по задачам от SEO-специалиста.

06

Контент

Добавим товары, новости, баннеры и страницы, если некогда самим.

Форматы

Разово или
на постоянной основе

Перед стартом бесплатно смотрим сайт и называем первые задачи.

Разовая задача

по смете

Когда нужно сделать что-то одно

  • Оценка до начала работ
  • Фиксированный срок
  • Тест перед выкладкой
  • Гарантия на работу

Абонемент

пакет часов

Сайт под постоянным присмотром

  • Пакет часов в месяц
  • Приоритет по задачам
  • Обновления и бэкапы
  • Ежемесячный отчёт

Развитие

выделенная команда

Когда сайт — основной канал продаж

  • Менеджер, разработчик, дизайнер
  • План развития на квартал
  • A/B-тесты и аналитика
  • SEO и скорость в работе

Работы

Сайты на нашей поддержке

Магазины, госпорталы и CRM, которые мы годами развиваем и держим в форме.

Все проекты →

01 Госпортал

Портал МФЦ Краснодарского края

Онлайн-очередь в реальном времени, предзапись, вход через ЕСИА

6сервисов для граждан и сотрудников

Задача

Полный цикл создания государственной цифровой экосистемы: от дизайна и вёрстки до мини-сервисов на 1С-Битрикс. Собственный модуль авторизации с интеграцией в ЕСИА — граждане входят через Госуслуги и взаимодействуют с сетью МФЦ онлайн.

Что сделали

  • Онлайн-очередьЗагруженность офисов МФЦ в реальном времени — WebSocket.
  • ПредзаписьВыбор отделения, даты и времени в пару кликов.
  • Личный кабинетСтатусы поданных заявлений без звонков в МФЦ.
  • LMS для сотрудниковОбучение, стажировка и адаптация персонала.
Срок
2 месяца
Платформа
1С-Битрикс
Дизайн
по брендбуку
1С-БитриксPHPMySQLJavaScriptVue.jsWebSocketЕСИА / OAuth2 Подробнее →

02 Интернет-портал

Региональный портал Фонда капремонта

Портал регионального оператора капремонта: личный кабинет собственника, квитанции и долги из ГИС ЖКХ.

ГИС ЖКХданные о начислениях из госсистемы

Задача

Полный цикл ведения и доработки портала: жителям многоквартирных домов нужно видеть свой лицевой счёт, начисления и долги и получать квитанции без визита в офис.

Что сделали

  • Личный кабинетЛицевой счёт и история начислений собственника.
  • Интеграция с ГИС ЖКХТочные данные о задолженностях из госсистемы.
  • PDF-квитанцииАвтоматическое формирование и рассылка квитанций на e-mail.
  • ПодпискаЕжемесячные уведомления жителям.
Срок
2 месяца
Платформа
1С-Битрикс
Дизайн
по брендбуку
1С-БитриксPHPMySQLГИС ЖКХHtmlToPdf / mPDFSMTP Подробнее →

03 CRM

CRM для диспетчеризации лифтов

CRM для диспетчеризации лифтов: сигнал аварии превращается в заявку, а заявка — в выезд ближайшего техника.

−43%время реакции за первый квартал

Задача

Сигналы оборудования, диспетчерская и выездные техники работали отдельно: задержки, потерянные заявки и никакой статистики.

Что сделали

  • Интеграция с ЛКДСАварии и события лифтов в реальном времени.
  • Автозаявки и SLAКритичность и ближайший техник определяются сами, эскалация через 90 секунд.
  • Приложение техникаPWA с маршрутом, GPS, фото и QR-кодами.
  • BI и рейтингиВремя реакции, просрочки и рейтинг техников.
Время реакции
−43%
Прав доступа
40+
Протоколы
Modbus / OPC UA
1С-БитриксPHPQuasarVue.js 3PiniaWebSocketRedis Подробнее →

Вопросы

Частые
вопросы

Сколько стоит поддержка сайта?

От 1 600 ₽ в час. Можно платить за разовые задачи или взять абонемент — пакет часов в месяц с приоритетом.

Возьмёте сайт после другого подрядчика?

Да, это частая ситуация. Сначала бесплатно смотрим код и сервер, называем риски и первые задачи, потом берём сайт на себя.

Работаете только с 1С-Битрикс?

Основная экспертиза — 1С-Битрикс и Битрикс24, но поддерживаем и сайты на WordPress, Laravel и самописные проекты.

Как быстро реагируете?

Критичные проблемы — в тот же рабочий день. Остальные задачи планируем и называем срок до начала работ.

Обновление Битрикса ничего не сломает?

Обновляем сначала на копии сайта, проверяем доработки и только потом выкладываем на боевой.

Как отчитываетесь о работе?

По каждой задаче — что сделано и сколько часов, а по абонементу — ежемесячный отчёт.

Обсудим проект

Возьмём ваш сайт
под присмотр

Ответим в течение рабочего дня. Бриф не обязателен — достаточно пары строк о задаче.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности